i.Aceptación
Al contratar un servicio de Rubber City Studios aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Responsable del servicio: [pendiente].
ii.Los servicios
Rubber City Studios ofrece fotografía y video, diseño y mantenimiento de páginas web, CocinaLink (contestador de pedidos por teléfono y tablet de cocina para restaurantes) y asistentes telefónicos para negocios.
Cada proyecto se acuerda por escrito en una propuesta: qué se entrega, en cuánto tiempo y cuál es tu inversión. Si la propuesta y esta página dicen cosas distintas, manda la propuesta.
iii.Inversión y pagos
- La inversión de cada servicio es la que aparece en este sitio o en tu propuesta. Puede cambiar con el tiempo, pero lo que ya firmaste se respeta.
- Páginas web: 50% al empezar y 50% al entregar, salvo que la propuesta diga otra cosa.
- Las mensualidades (mantenimiento de páginas, CocinaLink, asistentes) se pagan por adelantado cada mes.
- Si aplica algún impuesto, se suma a la inversión.
- Detalles de cancelaciones y reembolsos: Pagos y reembolsos.
iv.Lo que necesitamos de ti
Para entregar a tiempo necesitamos tu contenido (textos, menú, logo, datos del negocio), los accesos que hagan falta y tus respuestas a las revisiones. Si algo de eso se retrasa, la fecha de entrega se mueve lo mismo.
v.Revisiones y cambios
Cada proyecto incluye las rondas de cambios que diga la propuesta. Cambios grandes fuera de lo acordado se cotizan aparte antes de hacerlos. Con el mantenimiento mensual de páginas, los cambios pequeños (menú, horario, fotos) quedan en 48 horas hábiles.
vi.Fotos y video: de quién son
- Rubber City Studios conserva los derechos de autor de las fotos y videos.
- Tú recibes permiso para usarlos sin límite de tiempo para promover tu negocio: tu página, redes, menús, Google, impresos y anuncios.
- No puedes revender las imágenes ni dárselas a otro negocio para que las use como suyas.
- Podemos mostrar el trabajo en nuestro portafolio, salvo que nos pidas por escrito que no.
- Tú te encargas de tener el permiso de tu equipo y de tus clientes para salir en las fotos. Si hace falta, te damos un formato de autorización.
vii.Páginas web: de quién son
- Tu dominio es tuyo. Si lo registramos nosotros, va a tu nombre o te lo pasamos cuando lo pidas.
- Tus textos, logo, fotos y datos siguen siendo tuyos.
- El alojamiento está incluido mientras la mensualidad esté al corriente. Si cancelas, te ayudamos a mover tu dominio y te entregamos tu contenido.
viii.CocinaLink y asistentes telefónicos
CocinaLink se rige además por sus propios Términos, publicados en cocinalink.com.
Los asistentes telefónicos usan inteligencia artificial y pueden equivocarse. Te recomendamos revisar las citas y pedidos que te mandan. Tú decides qué información da el asistente y eres responsable de avisar a tus clientes de las grabaciones cuando la ley lo pida.
ix.Uso permitido
No se permite usar nuestros servicios para actividades ilegales, para engañar a clientes ni para publicar contenido que no te pertenezca. Podemos suspender un servicio que se use así.
x.Limitación de responsabilidad
En la medida máxima que permita la ley, Rubber City Studios y su responsable no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de ventas, ganancias o datos. La responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que pagaste por el servicio en cuestión durante los 3 meses anteriores al reclamo.
xi.Terminación
Puedes cancelar un servicio mensual en cualquier momento, con efecto al terminar el mes ya pagado. Podemos terminar un servicio con aviso razonable, o de inmediato si se violan estos Términos.
xii.Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Ohio, EE. UU. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de el condado de Summit, Ohio.
xiii.Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Contacto: [pendiente].